前幾日在銀行辦理業(yè)務(wù)時，前面一個外地人在辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需要填一張轉(zhuǎn)賬單。盡管銀行的服務(wù)人員在一邊指導(dǎo)，還花費了大半個小時填了五六次，不是一急把對方單位名稱填錯，就是日期填不對，要么是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核。其實，這個人所填寫的單證的內(nèi)容，是屬于出納工作的一部分。當然，他只是銀行的一個客戶，不是專業(yè)出納人員，我們對他不能苛求，可是我們專門做出納工作的人呢，應(yīng)該達到怎樣的水平？
如果我們的工作技能都像這個人的話，可就不僅僅是浪費時間這么簡單了。我們的出納工作是一個形象窗口，每天上午前來結(jié)算的供應(yīng)商絡(luò)繹不絕，這就要求我們必須具有較強的業(yè)務(wù)技能，用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要精準無誤，而且還不能受環(huán)境的影響。前來結(jié)款的供應(yīng)商好多都認識，見了面總要寒暄幾句，人多了自然變得比較吵。但我們要認真審查結(jié)算的增值稅、訂貨單等有關(guān)原始憑證，嚴格按照供銷合同辦理款項的結(jié)算，遇到問題及時跟業(yè)務(wù)員與有關(guān)部門溝通，確保零差錯。出納工作對內(nèi)也是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，要想保證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是簡簡單單就能做到的。面對單位內(nèi)部各種經(jīng)費開支頻繁，天天與錢、支票打交道，我們也要恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，不能有私心雜念，要榮辱不驚、心平氣和地處理每一筆收支。
（財務(wù)部 陳小霞）
