狄更斯說，這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。在這個時代，你不知道下一秒怎么死去，假如你既缺乏戰略又不認真做事；你肯定知道下一秒會活得更好，假如你方向清晰又潛心做事。在這個時代的這個瞬間，任丘京東便利店、杭州淘寶會員店、天貓，還有我們不知道的眾多黑馬，正以摧枯拉朽之勢席卷全國傳統商鋪。
拋開新一輪下崗帶來較長時期的社會風險不講，單從生產力、生產關系看，這些天翻地覆的變化足以讓人瞠目結舌，對沉睡多年的傳統商業無疑是振聾發聵。這是大渠道的大整合對老渠道的舊戰法的沖擊，這是真貨精品對統貨次品的叫板，這是精準高效對粗放低效的顛覆，這是客觀謙遜對偏見傲慢的反動，這是替消費者著想。對商家利潤至上的拮抗，這是分享經濟、輕裝上陣對孤立獨占、尾大不掉的秒殺，這是先進生產力對落后生產力的革命。京東農村便利店也好，馬云無人會員店也罷，不同的模式篤定于同一個事實：實體店不會死！只是，只是你的模式跟不上時代和百姓的要求，只是你的實體店不再適應新的生產關系。僅此而已。
既然是生產力、生產關系的變革，經營轉模式就不可能只是轉變經營形式。一字之差，不啻千里。模式背后的支撐是思路改變、戰略改變、分配改變、組織改變等商業要素的系統改革，決非某種新穎的、驚人眼球的經營新形式的轉換，也不是幾種資源簡單的重新嫁接與配置，更不是一夜之間從傳統變到電商的幻想。“夢里不知身是客，直把杭州作汴州”，形勢大變，夢是做不得了；“商女不知亡國恨，隔江猶唱后庭花”，幼稚的幻想應該馬上丟掉了！聯系到當前瞬息萬變的發展形勢，經營模式變革，必定首先是保持定力、穩住陣腳，把準方向、潛心鉆研，一心為消費者著想，徹底圍繞市場需求謀篇布局、協調落實。這一點是千古不變的天律。
如果面對喧囂萬變的市場形勢呆若木雞不知所措，或者寄望于哪一個高手、哪幾個人的頭腦風暴、靈光一閃，更甚者缺乏干事創業的恒心韌勁，沒有破釜沉舟敢于失敗的膽識，麻木地堅守等待、簡單地減人降費和頭腦發熱突發奇想都會指向同一個結局：擠出市場。
其實，以人為本、分享經濟、參與式經營，這些觀念與模式很早就給傳統商業指明了方向與活路。假如還是抱殘守缺懶得借鑒、后知后覺不思改變，如此違背天律不亡而何？
（人力資源部 彭剛）
