貫徹“五步工作法” 持續提高工作效率
2017-11-14
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企業是社會基本的生產經營部門，高效運行既是社會發展、業態競爭對企業提出的要求，也是企業自身發展的必然。隨著規整理順工作的深化，公司領導不斷強調效率的重要性，并科學地提出“目標―計劃―執行―檢查―考核”“五步工作法”，可謂切中肯綮，不啻為提高效率的法門。
對于企業來說，無效勞動是負價值，低效勞動是零價值，高效勞動才是正價值。那么，如何落實“五步工作法”，更加高效地工作？
首先，要增強目標意識。要建立起高于日常工作的目標，不能僅僅滿足于哪里出了問題就去哪里，扮演救火員的角色，而是部門要有總目標，成員要有分目標，各守職責，標準量化，協調一致，超值完成工作任務，并且工作水平持續提升。重復性地完成工作，看似解決了問題，但如果人員水平沒有提高，也不算達成目標――目標的制定標準總是比實際略高。
其次，要做好計劃編訂。工作計劃需要沉下心來調查研究，由專門班子和人員制定，好的計劃書要在企業內部進行展示；不能頭腦發熱匆匆制定，不能顧此失彼，要通盤考慮目前與長遠、收益與風險、階段與整體以及各種資源的統合關系。而且一旦確定計劃就不能隨便變更，導致偏離工作目標。前緊后松，虎頭蛇尾，沒有問責的計劃，都不是合格的工作計劃。
第三，要強化執行。執行要按照計劃和流程，分清輕重緩急，要全面落實，不要避重就輕，更不能本部門管得松，對外抓得嚴，執行雙重標準。高效執行離不開高度的責任感使命感，要以“誠信”文化為先導，對社會對企業對工作忠貞不二。高效執行需要一支專業化的執行團隊――專業化才能保證高品質。提高專業化水平，一是招聘對口人才，二是不斷學習鉆研盡快成為內行。
第四，要跟進檢查。領導是標桿，不僅站得高看得遠，還要更積極主動，不能讓下屬催促提醒，應時時事事想在前頭走在前頭。檢查部門要緊跟企業部署，以專業化職業化為依托，預見問題，準確把脈，嚴格把關，及時切入，巧妙處置；要有一整套檢查監督思路，不能東一榔頭西一棒子。
第五，要突出效率考核。要在計劃目標考核之外增設效率考核項目，除了對目標執行過程中由檢查部門反饋出的問題進行追蹤，還要瞄準各項工作是否高效執行。效率選項的設置，無疑會推動企業在流程化、專業化的基礎上，不斷提高工作質量和工作效率。
（本報評論員）
