編者：疫戾無情，豐華有情。無論疫情泛濫還是其它任何時候，我們永遠都是市民村民的貼心人。服務社區是我們的職責，只要社區有需求，我們就責無旁貸沖上前，用實際行動解除社區的困擾和憂慮。同心同德，防疫救災，豐華一直在路上——
你有憂 我來解
疫情正肆虐。隨著疫情的延續，生活物資短缺的矛盾暴露出來，社區有的村民出現恐慌情緒。此時，豐華員工逆勢而上，冒著生命危險送貨到市外遠距離社區，積極為社區居民排憂解難——
2月4曰，豐華公司營采中心在了解到寒亭區高里街道某社區因受疫情封村，村民缺少面粉、面條等生活必需品后，員工李楊猛馬上聯系面粉廠家。廠家說最近市場需求超出產能，但一定會盡快滿足我方要求，可是對送貨到村表示無奈（雙方合同規定只給我超市送貨），因為疫情肆虐，不便派出司機。李楊猛二話沒說，立即聯系三輛貨車，準備好300袋共7.5噸面粉給該村送過去。
在和村委的再次溝通中，營采中心還了解到受疫情影響，村民的黃瓜賣不出去，成了困擾村民的又一大難題，這幾乎是村民的主要收入來源哪！營采中心立即將這一情況反饋給超市生鮮采購部門，超市員工郭偉榮馬上組織各門店赴該村采購黃瓜。2月5日，民生店員工趙泉泉等人佩戴好口罩、頭套、護目鏡等防護用品后，及時給該村村民送去了7.5噸面粉和其它生活必需品，同時采購了村民近兩噸蔬菜，在疫情高發期為村民解決了后顧之憂，讓村民安心配合政府抗擊疫情。
（保障板塊 蔡治德）
送團購不含糊
某交通單位作為學院店長期的合作客戶，在本次疫情爆發后，物資需求量急劇增加，但準備的時間卻大幅縮短。門店因疫情影響普遍存在缺貨、送貨的難題。經與相關負責人、供應商多方協商溝通，取得了各方的支持和理解，所有供應商都表示盡量排除萬難，提前將需要的貨品送到。
一天，團購工作仍側重在貨品的分裝準備和送達。由于特殊情況上班人員不足，只能臨時緊急聯系休班在家的員工，凡是接到通知的同事，卻毫不推拒，早早趕來超市，一起忙碌開來。整箱的餅干、燕麥片、榨菜、香腸、鹵蛋急需分裝，中午大家匆匆忙忙吃幾口泡面充饑，又投入到分裝工作中。經過大家的努力，所有商品分毫不差地裝好。針對個別商品供應商沒辦法送達的情況，大家群策群力將多個品牌的類似單品拼湊，將問題較好地解決了。200多箱方便面、200多箱牛奶、100多箱餅干，外加八寶粥、水果漸漸塞滿車廂，再也插不上空隙。加上前一天分裝好的水果禮盒100多箱，瞬間讓學院店本來很寬敞的外租區域變得狹小逼仄，幾乎沒有下腳的地方，但那種成就感瞬間消除了大家的疲憊和疫情的陰霾。
商品送到合作單位，時間緊迫，大家立即卸貨，司機陳師傅也加入了卸貨隊伍。一個多小時，總共六個人，爆發出了強大的工作能量，做到了超高效率，終于在規定時間內完成了這一次特殊時期的團購。回程早已經過了下班的時間，但大家卻覺得這僅僅是再平常不過的一趟出行，不值一提。
（學院店 方 嵐）
