編者：人是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素和動力源泉。聚焦人才效能提升和價值創(chuàng)造，激發(fā)人員活力，調(diào)動人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性至關(guān)重要。
市場經(jīng)營部 曲健偉
部門的成功運作離不開員工的積極投入與創(chuàng)新活力。如何有效激發(fā)員工的積極性和活力，是部門管理者亟待解決的關(guān)鍵問題。
一、建立明確且具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
清晰明確的目標(biāo)是員工努力的方向。目標(biāo)既要有一定挑戰(zhàn)性，激勵員工突破自我，又要具備可實現(xiàn)性，避免因難度過高讓員工望而卻步。如：在制定工作目標(biāo)時，參考過往業(yè)績、市場趨勢及團隊成員能力，設(shè)定一個需要團隊全力以赴但并非遙不可及的目標(biāo)。當(dāng)員工達成目標(biāo)，會獲得成就感，從而激發(fā)他們向更高目標(biāo)邁進。
二、營造積極的團隊氛圍
積極向上的團隊氛圍能促進員工間的協(xié)作與交流。要倡導(dǎo)開放、包容的溝通文化，鼓勵員工分享想法和經(jīng)驗，允許不同觀點碰撞。定期組織團隊建設(shè)活動，如戶外拓展、聚餐等，增進感情，增強團隊凝聚力。在工作中，及時表揚員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，對失誤給予理解和建設(shè)性指導(dǎo)，營造一個鼓勵嘗試、寬容失敗的團隊氛圍。
三、關(guān)注員工個人成長
了解員工的職業(yè)規(guī)劃，為他們提供個性化的發(fā)展路徑。根據(jù)員工的興趣和能力，安排合適的工作任務(wù)和項目，讓員工能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)新技能。為其提供內(nèi)部培訓(xùn)、外部進修、輪崗等機會，拓寬員工視野，提升綜合能力，幫助他們成長。例如，為有管理潛力的員工，提供參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程的機會，幫助他們提升管理能力。當(dāng)員工感受到部門對其個人成長的重視，會更愿意投入工作，為部門創(chuàng)造價值。
激發(fā)部門員工積極性和活力需要多方面努力。只有充分調(diào)動員工的主觀能動性，讓部門充滿創(chuàng)新活力，才能發(fā)揮合力，助力企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。
福瑞瀾德 遲超鵬
在日常超市工作中，激發(fā)員工活力能夠更有效的提高工作效率，現(xiàn)從以下幾方面淺談如何激發(fā)超市員工活力：
一、給予員工足夠的信任
1、自主決策：在商品陳列調(diào)整、促銷活動執(zhí)行等方面，給予員工一定自主決策權(quán)，讓其能根據(jù)實際情況靈活處理。
2、責(zé)任交付：將一些重要任務(wù)或區(qū)域管理工作交給員工負(fù)責(zé)，如讓員工負(fù)責(zé)某一新品推廣或特定區(qū)域的運營管理，增強其責(zé)任感和工作動力。
二、塑造積極心態(tài)
1、正能量傳播：每天工作前分享積極的行業(yè)消息、超市業(yè)績增長等好消息，或組織員工分享生活中的開心事，營造積極氛圍。
2、挫折管理：當(dāng)員工遇到顧客投訴等問題時，幫助其分析原因，給予理解和鼓勵，引導(dǎo)員工以積極心態(tài)面對。
三、合理安排工作
1、匹配能力與任務(wù)：根據(jù)員工的專業(yè)技能、經(jīng)驗和能力，分配合適難度的工作任務(wù)，既不讓員工覺得任務(wù)太簡單而缺乏挑戰(zhàn)，也不會因任務(wù)太難而產(chǎn)生挫敗感。
2、靈活排班：根據(jù)項目的實際情況，充分考慮員工的個人需求和生活狀況，采用靈活的排班制度。
四、傾聽員工意見
1、建立溝通平臺：設(shè)立專門的員工意見反饋群等，方便員工隨時提出想法和建議。
2、定期溝通會議：定期召開員工溝通會議，共同探討超市運營中的問題和改進措施，管理者定期與員工進行一對一溝通，了解員工工作進展、需求和困惑，給予支持和指導(dǎo)。
五、增強工作自主性
1、目標(biāo)設(shè)定自主化：在制定工作目標(biāo)時，鼓勵員工參與，共同確定具體目標(biāo)和行動計劃，使目標(biāo)更貼合實際且易被員工接受。
2、工作方式自主化：在明確工作目標(biāo)和要求的前提下，允許員工自主選擇工作方式和方法，發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)造力。
